Письмо В Жилищную Инспекцию О Неудовлетворении Ответом Их

Содержание

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Неважно, какая конкретно организация будет принимать обращение — московская жилищная инспекция или любая другая. Главное, что методика написания жалобы не изменится. Рекомендуется перед тем, как составлять обращение, узнать инициалы руководителя инспекции того или иного города. И на его имя направлять письмо. Если эти инициалы неизвестны, не стоит беспокоиться.

  • отсутствие надлежащей уборки придомовой территории;
  • отсутствие уборки в подъезде (лестничные клетки не убираются уже долгое время);
  • не проводится капитальный ремонт, дом не поддерживается в нормальном состоянии.

Написать письмо в жилищную инспекцию юзао по электронной почте

С оформлением жалобы все понятно. А есть ли какая-нибудь форма, которой можно следовать при изложении проблемы? Нет. Гражданин должен просто описать суть претензий, а также по возможности предоставить доказательства своих слов. Например, фото и видеофайлы приложить. Прописывать их в жалобе тоже потребуется. Текст составляется в свободной форме, но так, чтобы было понятно, о чем идет речь.

В рассматриваемом примере гражданин может ссылаться на Постановление Правительства № 354 от 06.05.11, в котором отражены основные условия, на которых гражданам должны предоставляться коммунальные услуги. В соответствии с данным законодательным актом при неполучении жильцами тепла в должном объеме, поставщик тепла обязан произвести перерасчет, снизив стоимость услуги на 0,5% за каждый час фактического неисполнения своих обязательств. Кроме этого можно отметить, что согласно имеющемуся акту об отсутствии тепла в жилом помещении, показатели комнатной температуры отличаются от закрепленных в ГОСТе Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», по нормативам которого температура в жилых комнатах, кухне и санузле должна быть 18 градусов, а в ванной комнате – 25. Если отклонение температурных показателей от установленной нормы не превышает двух градусов, писать жалобу не имеет смысла, так данная погрешность является допустимой.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец

Что касаемо капитального ремонта, то даты на которые он запланирован в вашем доме, можно посмотреть на сайте регионального оператора по капитальному ремонту. А вот по поводу ремонта, который якобы был, то напишите жалобу в жилищную инспекцию с требованием проведения проверки по этому факту. Если жалоба не сработает, то есть смысл написать жалобу в прокуратуру, которая обязана будет провести проверку и сообщить вам результаты.

  1. нарушение периодичности выполнения каких-либо работ или выполнение их ненадлежащим образом;
  2. ненадлежащее ведение документов, отражающих деятельность организации, непредставление отчётов о деятельности по управлению домом;
  3. срыв сроков подготовки дома к подаче отопления;
  4. нарушение правил проведения общих собраний собственников;
  5. любое нарушение пунктов договора на управление домом.

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию

Люди, живущие в многоквартирных домах, не все знают, как написать жалобу в жилищную инспекцию, но образец этого документа можно найти в интернете. При этом необходимо учитывать, что жалобы в жилищную инспекцию имеют свои особенности в оформлении и содержании, зависят от региона, в котором они составляются.

Часто в Жилищную инспекцию поступают коллективные жалобы. Их оформление не сильно отличается от индивидуальной. Но необходимо знать некоторые моменты. Такой документ пишется от нескольких недовольных жильцов. В нём должны быть прописаны личные данные всех жалобщиков и присутствовать их подписи. Заявителями могут быть только люди, имеющие регистрацию в этом доме. Если после подачи претензии в инспекцию не был достигнут желаемый результат, не стоит отчаиваться, нужно просто идти с заявлением в прокуратуру или суд.

Рекомендуем прочесть:  Написать заявление в милицию

Письмо в государственную жилищную инспекцию

На прошлой неделе состоялся очередной квалификационный экзамен для лиц, желающих работать на руководящих должностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В присутствии членов лицензионной комиссии Волгоградской области по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами тестирование прошло 30 человек. В результате с заданиями справился лишь 21 претендент на получение квалификационного аттестата.

Жители высотного 11-этажного дома на проспекте Молодёжный долгое время были вынуждены подниматься в свои квартиры пешком, так как несколько месяцев в новостройке не работал лифт. Несмотря на то, что дом уже был официально сдан, его инженерное оборудование не было готово к эксплуатации.

Письмо в жилищную инспекцию о бездействии управляющей компании

  • общем состоянии здания;
  • территории, которая считается придомовой;
  • техническом состоянии сооружения;
  • коммуникациях инженерных;
  • вопросах, связанных с услугами оплаты ЖКХ-счетов;
  • нарушении санитарных норм;
  • обнаруженных нестыковках в противопожарной безопасности здания.

В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

В Конституции РФ закреплено право граждан обращаться в государственные и муниципальные органы за защитой своих интересов. Возможен индивидуальный порядок обращения, либо коллективный. Сами обращения делятся на три вида:

  1. Подача жалобы происходит исключительно в письменной форме. Текст обращения формулируется в деловом стиле. Недопустимо употребление ненормативной лексики и нетрадиционных для делового письма оборотов. В самом тексте необходимо кратко описать, в чем заключается нарушение прав в отношении заявителя, указав имеющиеся факты и доказательства произошедшего.
  2. Потребуется предоставить доказательства предварительного обращения в жилищно-эксплуатационную управляющую компанию (УК), где отказались решить проблему, либо не смогли устранить ее полностью. В том случае если лицо не предпринимало попыток урегулирования конфликтной ситуации напрямую с УК, жалоба будет перенаправлена в ответственную организацию в недельный срок.
  3. Написание жалобы выполняется в двух идентичный экземплярах, один из которых остается по месту назначения в канцелярии, на втором сотрудник ГЖИ, принявший документ, проставляет штамп входящей корреспонденции, собственную подпись и дату принятия.

Как написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (образец и примеры)

Я, ФИО, проживаю в многоквартирном жилом доме. Из-за протечек крыши мою квартиру постоянно заливает, что приводит к высокой влажности, появлению грибка и плесени, порче оконных рам и межкомнатных дверей. Я постоянно писал обращения в управляющую компанию (наименование) с устными и письменными жалобами (указать даты подачи жалоб). Это дало следующие результаты. (перечислить мероприятия, которые выполнила УК, например, составление акта о протечках, ремонтные работы или полное бездействие).

Не менее острой является также проблема управления многоквартирными домами, поскольку в настоящее время активно создаются ТСЖ . В этой сфере часто возникают случаи мошенничества, что также заставляет владельцев квартир обращаться в жилищную инспекцию.

Юридические вопросы и ответы

Правильно написанная жалоба определяет, насколько быстро вы дождетесь исправления управляющей компанией или ЖКХ всех недостатков в своей работе. В письменном виде укажите суть своих претензий к сотрудникам обслуживающей ваш дом компании. Все ваши пожелания должны быть высказаны в такой форме, чтобы не было возможности найти в них второй смысл. Если дело дойдет до суда, то коммунальные службы будут стараться опровергнуть каждое ваше слово и, при возможности, обратить все против вас самих.

Следующие инстанции это роспотребнадзор, государственная инспекция по соблюдению жилищного законодательства (ГЖИ), муниципальные органы управления, прокуратура, суд. Для надежности, можно написать заявление сразу в несколько вышестоящих над ЖКХ предприятий. Поверьте, это значительно ускорит решение вашей проблемы.

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления

Начать свои действия собственники должны с изучения договора, который по закону должен быть на руках у каждого из них. Кстати, нарушения в работе УК начинаются именно с этого – договора чаще всего ни у кого из жильцов нет, и они могут только догадываться, что же должны делать управленцы, предоставляя им услуги.

Самым крайним способом отстоять свои права потребителей для жильцов любой формы собственности квартир и домов является обращение в суд. О том, как отстоять свои права в суде, рекомендуем посмотреть видео:

Рекомендуем прочесть:  Иск факт принятия наследства

Правила обращения в жилищную инспекцию и образец жалобы на управляющую компанию

Чаще всего это задержка подачи отопления, несмотря на наступление отопительного сезона или же иные проблемы, связанные с нормальным функционированием отопительной системы. Кто-то может жаловаться на завышенные счета за отопление, хотя, на это нет оснований.

На сегодняшний день жильцы могут составить заявление в различные инстанции, в котором не только опишут все минусы, которые видят, но и могут предложить свои варианты решения проблемы. Но для того, чтобы документ был принят и рассмотрен, необходимо чтобы он соответствовал некоторым требованиям.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию

  1. Организация и координация работы ЖКХ.
  2. Контроль за проведением ремонта, эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, а также за перечислением платежей населения в бюджет.
  3. Осуществление плановых проверок.
  4. Внесение предложений по оптимизации использования объектов ЖКХ.
  5. Прием заявлений, жалоб от населения.

Если претензии к поставщику коммунальных услуг имеются не у одного человека, а у нескольких собственников квартир одного дома, тогда нужно составить коллективную жалобу.

Особенности составления жалобы в жилищную инспекцию на ЖКХ (образец)

Но даже при оплате штрафов, с управляющей организации не снимаются обязательства по устранению выявленных нарушений. Поэтому УК обязана будет внести соответствующие изменения в свою деятельность и в дальнейшем не нарушать их. В некоторых случаях, УК прекращает действовать.

  • вовремя не предоставляются квитанции на оплату услуг;
  • проведение неправильных расчетов;
  • систематические сбои в вывозе мусора;
  • не работают системы жизнеобеспечения (газ, свет, вода, отопление);
  • услуга отражается в квитанции на оплату, но по факту не была выполнена;
  • повышение тарифов без согласования с собственниками и другое.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

  • Если в квартире установлен шум, равный более чем 30 децибел – днем и 40 — ночью, то следует обращаться к участковому.
  • Если сосед разводит у себя в квартире тараканов, либо является любителем собак и кошек, разводя при этом антисанитарию – обращаться необходимо в РосПотребНадзор или СЭС;
  • Если соседом были «захвачены» общие жилые территории, либо загромождены входы/проходы для других жильцов – обращаться следует в жилищную инспекцию.

При этом, поводами для недовольства жильцов может быть как превышение полномочий компании: неверные начисления оплаты на коммунальные услуги, безосновательные требования дополнительных денежных взносов на ремонт и др., так и факты ее безразличного отношения к их судьбам: не производится уборка мусора, борьба с насекомыми и грызунами, ремонт и т. д.

Государственная жилищная инспекция московской области написать жалобу

Таким образом, предписание вынесено с нарушением статьи 17 Федерального закона от 26. 12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» предписание может быть вынесено только в случае установления при проведении контролирующим органом проверки нарушений законодательства.

Было бы хорошо, если бы жилищная инспекция занималась решением проблем во всём городе. К сожалению, это невозможно из-за огромного количество жалоб, которые в стабильном порядке поступают в этот орган. Жилищная инспекция работает со зданиями, высотой более 75 метров или теми зданиями, которые являются исторически уникальными сооружениями, которые принадлежат государству. Ежедневно жилищная инспекция занимается решением огромного количества проблем. В связи с тем, что жалоб очень много и для своевременного решения проблем требуется сотрудничество всех отраслей коммуникации. Именно поэтому сотрудники жилищной инспекции — это не только юридические организации, но и должностные лица.

Жалоба в Жилищную инспекцию на управляющую компанию

  • принести ее лично и вручить лицу, уполномоченному на прием входящей корреспонденции. При этом необходимо, чтобы данное лицо расписалось за получение жалобы на ее втором экземпляре, который остается у вас;
  • посредством почтовой связи. Направляйте жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений;
  • через официальный сайт соответствующей Жилищной инспекции в электронном виде.

И первой в череде контролирующих организаций стоит Жилищная инспекция. В ее силах провести проверку деятельности Управляющей компании и, в случае выявления нарушений, принудить ее провести их исправление.

Ссылка на основную публикацию