Куда жаловаться на больницу москва

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Завершить жалобу нужно обязательно указанием ваших требований. Вы должны попросить контролирующие органы дать оценку действиям врача и принять меры к привлечению его к ответственности. В конце поставьте дату составления документа и свою подпись.

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз – вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации – прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах.

ЗоЗПП РФ

Специалисты нашего сайта помогут составить обращение и определить компетентное государственное учреждение, защищающее права граждан в том или ином вопросе. Вы можете в любое время задать вопрос дежурному консультанту, и вам ответят в письменном виде или перезвонят в удобное время.

Любой гражданин Российской Федерации вправе получить качественную и своевременную медицинскую помощь. Но не всегда в медицинских учреждениях оказывают услуги надлежащего качества, как в регионах страны, так и в столице. Многие пациенты не знают, куда жаловаться на поликлинику в Москве, хотя причин для жалоб может быть множество, и различные инстанции помогут отстоять свои права.

Куда пожаловаться на поликлинику: особенности, образец жалобы и рекомендации

Во многих центральных районных больницах поликлиника является не самостоятельной организацией, а структурным подразделением. Главный врач является также весьма эффективным вариантом того, куда пожаловаться на поликлинику. При этом он может заняться решением проблемы самостоятельно, «спустить» её на заместителей, но, скорее всего, предоставит решение проблемы заведующему «провинившегося» структурного подразделения.

Как показывает практика, наиболее эффективным оказывается обращение именно к этому лицу. Дело в том, что именно он в любом случае будет заниматься организацией исправления выявленных в работе недостатков. Заведующий является идеальным вариантом, куда пожаловаться на врача поликлиники в Москве или любом другом городе.

Жалоба на больницу: образец и правила оформления

Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано. Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала – со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике.

Итак, если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны врачей или персонала – в первую обращайтесь напрямую к их руководителю. Если зав. отделением (или главврач) будет на месте, возможно, решить вопрос получится в ходе переговоров, если же вы не застали руководителя — оставьте жалобу в приемной.

Куда можно подать жалобу на поликлинику

Сначала укажите вверху правого угла орган, куда вы обращаетесь. В случае, если ваше заявление, написано на главврача, следует указать Ф.И.О. и должность. Если же ваше обращение написано на имя государственного органа, необходимо написать точное название и адрес, кому вы пишите данное обращение. Далее чуть ниже указывайте ваши данные.

Рекомендуем прочесть:  Сколько стоит подать на развод в россии в 2023 году

Также, если отделение Минздрава расположено далеко, а главврач отсутствует, можно пожаловаться быстро и комфортно, благодаря горячей линии. Если вы решили, что в данной ситуации наилучшим способом отстоять свои права будет горячая линия, тогда смело берите телефон и звоните. В данном случае вам нужно будет указать имя недобросовестного врача, а также назвать заведение, в котором вас некачественно обслужили, или отказали в помощи. От вас же требуется указать свою контактную информацию и номер вашего страхового полиса, т.к. рассмотрение анонимных заявлений исключено.

Как и куда пожаловаться на больницу

12 мая 2023 года я почувствовала боль в локтевом суставе левой руки. Утром 14 мая я обратилась в приемный покой отделения травматологии с жалобами на отечность и покраснение в районе локтя. Руку сгибать было трудно. Дежурный хирург Абрамов Сергей Петрович провел беглый осмотр, после чего сказал обратиться в понедельник (16.05.) в поликлинику по месту жительства. На мои просьбы назначить что-то, чтобы облегчить боль доктор рекомендовал попить «Нимесил». В карточке осмотра сделана запись «Ушиб локтевого сустава». Назначений сделано не было.

  • Размер текста – не более 2000 знаков.
  • Подтверждающие документы и материалы не могут быть больше 5 Мб. Допустимый формат для вложений: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Минздрава России.
  • Письма и документы, превышающие допустимый объем следует направлять по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994.

Куда жаловаться на больницу москва

  1. Пожаловаться на безответственного врача можно, во-первых, в администрацию лечебной организации.
  2. Во-вторых, обратиться можнов Минздрав.
  3. Если же бездействие переходит все границы, и это несет прямую опасность для жизни и здоровья гражданина, обратившегося в больницу, то привлечь можно правоохранительные органы и полицию.

— Оформление инвалидности – процесс достаточно долгий. Однако если вам сразу отказали в оформлении инвалидности, стоит обратиться к администрации больницы или поликлиники, и постараться решить вопрос с главврачом. Обычно вы должны написать заявление, после созывается комиссия, которая и решает, оформлять или нет документы на инвалидность.

Куда жаловаться на поликлинику в Москве

  • адресат, то есть в какой администрирующий, контролирующий или надзорный орган происходит обращение с обязательным указанием наименования учреждения, должности и, по возможности, фамилии и инициалов;
  • данные заявителя. Сюда относится полное ФИО, адрес, контактный телефон;
  • номер медицинского полиса (ОМС или ДМС) и реквизиты страховщика;
  • СНИЛС;
  • форма обращения – жалоба, заявление;
  • описание сути обращения и обстоятельств, которые проясняют ситуацию;
  • просьба;
  • дата обращения и личная подпись (в случае электронного обращения – только дата и указание фамилии и инициалов заявителя).

Жалоба на действия врачей, медсестер или администраторов, организацию работы в поликлинике подается в письменной форме. Как такового бланка не разработано и гражданин вправе подать заявление в виде, удобном ему. Однако следует обязательно иметь ввиду, что придерживаясь при составлении документа основных правил делопроизводства можно добиться более быстрого рассмотрения ситуации. Обращение должно включать в себя:

Рекомендуем прочесть:  Капитальный ремонт проводится раз в

Как правильно подать жалобу на врачей

  • заведующему поликлиники или отделения;
  • главному врачу больницы, если добиться справедливости на этих этапах не удалось, придется идти дальше, желательно при этом заручившись письменным ответом от руководства медицинского заведения;
  • следующий этап из списка кому можно написать это Министерство здравоохранения, подобные государственные учреждения имеются в каждом территориальном образовании. Там в обязательном порядке имеется отдел по работе с обращениями граждан (общественная приемная);
  • так же вы можете писать в прокуратуру. Данный орган, в соответствии со своими полномочиями, обязан проводить проверку по обращениям граждан и в случае обнаружения недостатков в работе медперсонала, принудить их исправить ошибки и привлечь к заслуженному наказанию;
  • конституция Российской Федерации дает каждому гражданину право на судебную защиту, имея достаточную доказательную базу можно смело идти в суд;
  • полиция, там примут заявление на врачей, если вы сможете доказать, что врач причинил вам вред умышленно.
  • Какими способами можно подать жалобу в Министерство здравоохранения:
  • увезти жалобу лично;
  • отправить заказным письмом через почту;
  • переслать по факсу;
  • оставить сообщение в общественной приемной (через интернет);
  • отправить по электронной почте;
  • и еще один способ – горячая линия для звонков граждан.
  • оказание медицинских услуг пациентам несвоевременно, с опозданием;
  • неправильная диагностика заболевания;
  • необоснованный отказ врача принять больного;
  • неправильные назначения при стационарном или амбулаторном лечении;
  • халатность;
  • ухудшение состояния больного после лечения;
  • халатное отношение к своим обязанностям;
  • неправомерное требование финансовых средств (ненужное дорогое лечение, взяточничество и т.д.);
  • хамство и грубость по отношению к больному;
  • неудачное оперативное вмешательство;
  • несоблюдение санитарных норм в отделении или поликлинике;
  • количество пациентов в палате больше нормы (к примеру, палата рассчитана на четыре человека, а в ней стоят дополнительные койки);
  • плохое питание в стационаре;
  • отказ в выдаче бесплатных лекарств;
  • нарушение врачебной тайны;
  • отказ врача оказать срочную медицинскую помощь;
  • смерть пациента в результате действия или бездействия доктора;
  • и иные причины, на основании которых можно писать претензии на врача и медицинское учреждение в целом.

Инфекционная больница

Спасибо, завтра напишу жалобу, хоть куда.
Переписываюсь с мужем, оказалось что тот пьяный еще и туребкулезником был. И вот его так запросто положили в палату к людям с другим заболеванием.
Директору больницы и в местные органы писАть не буду, тут одна больница на весь город. Если узнают, что будет какая-то инспекция не из местных, то успеют подготовиться и все надраить.

А куда ж ещё с ЛЕВОСТОРОННЕЙ (верхнедолевой? плевропневмонией?), не в отдел же кишечных инфекций. это не дизентерия, не тиф, не легионеллёз .
опять же, посевы, косвенные маркёры, неэффективность препаратов с собственной ПТА (если была таковая) в дозах, не создающих подавляющих концентраций относительно МБТ .
и если писать, то на поликлинику, когда в стационаре работать некому — его просто закроют, а персонал потянется в столицу на гастарбайт .
на 40тыс населения положено примерно 3 взрослых и 2 детских амбулаторных фтизиатра .
да, и ещё СЭС домой нагрянет, думайте как мотивировать отказ ‘ гражданским правом на неприкосновенность жилища .

Ссылка на основную публикацию