Содержание
Как подать online-жалобу на Почту России
• Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения; указан неполный или недостоверный почтовый адрес; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
• Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Как и куда жаловаться на Почту России
Перед тем как написать, советуем сначала хорошо все взвесить, обдумать, а потом приступать к написанию жалобы. Ни в коем случае нельзя писать на эмоциях. При составлении жалобы необходимо руководствоваться общими правилами оформления документов. Ограничивает сервис и по количеству знаков – не более 2000, поэтому лучше лаконично, но аргументированно изложить суть проблемы без оскорблений и угроз. В противном случае можно нарваться на неприятные судебные разбирательства.
Тем, кто не знает, куда жаловаться на «Почту России», но активно пользуется интернетом, мы посоветуем обратиться с электронным письмом. В «общественной приемной» на официальном сайте организации есть возможность отправить жалобу, что называется, не отходя от компьютера. Для этого придется заполнить небольшую анкету на сайте, в которой придется отразить следующие сведения:
Подать онлайн жалобу на Почту России
Как заявил Александр Киселев «Мы хотим знать обо всех недочетах, которые допускаем в своей работе. И рассчитываем на вашу помощь. Только в том случае, если у нас будет объективная обратная связь, «Почта России» сможет стать еще более современным предприятием, отвечающим самым высоким мировым стандартам качества услуг и сервиса. Мы готовы постепенно решить все проблемы. Потому что модернизация «Почты» невозможна без вашего участия».
Чтоб осуществить это необходимо пройти на сайт Почты России Почты России , и нажать на изображение иконки находящейся справа, Общественная приемная Почты России, и после этого Вы соответственно попадете на экран подачи той или иной жалобы, связанной с качеством работы Почты России.
Почта россии подать жалобу
ВСЕ ОТ ЧЕЛОВЕКА ЗАВИСИТ ЗНАЧИТ ЛЮБИТ БРАТЬ ЧУЖОЕ ЭТО ЖЕ ВОРОВСТВО ГРЕХ РАЗВЕ ТАК МОЖНО А ПОТОМ НАЧИНАЮТ НЫТЬ ВСЕ ПЛОХО В ЖИЗНИ И ГОВОРЯТ ЗА ЧТО БОГ НАКАЗЫВАЕТ ЗА ВСЕ ПРИХОДИТЬСЯ В ЖИЗНИ ПЛАТИТЬ Я ТАКАЯ ЗЛАЯ ПО СЕЙ ДЕНЬ ДАЖЕ ТАКУЮ ЕРУНДУ КАК НАУШНИКИ ОТ ТЕЛЕФОНА СПЕРЛИ ВООБЩЕ ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ РАНЬШЕ В ДЕРЕВЯННЫЕ ЯЩИКИ ГВОЗДЯМИ ЗАБИВАЛИ ПОСЫЛКИ НА СУРГУЧНУЮ ПЕЧАТЬ И ФИК ВСКРОЕШЬ А СЕЙЧАС КАРТОННУЮ КОРОБКУ КОТОРАЯ ИЗ БУМАГИ ЕЛЕ ДЫШИТ И СТОИТ ТОЛЬКО АХ
Выписывала товар из Алиэкспресс 11 ноября 2023 года, три посылки до сих пор не дошли. Отследила, были на территории России. Деньги мною оплачены. Мои данные: Парфёнова Татьяна Ивановна, 666788 Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Пролетарская дом 14 кв. 30.Жду ответа от вас. Если нужна будет дополнительная информация — отвечу на ваш запрос.
Куда обратиться с жалобой на Почту России
Почта России в последнее время стала неофициальным синонимом таких слов как «просрочка», «некомпетентность» и т.д. Как и многие другие монополисты, Почта России является образцом равнодушия и апатии, даже не пытаясь улучшить качество обслуживания. И когда приходится иметь дело с отправкой посылок и почтовыми переводами, граждане России начинают бояться за свои деньги, так как данная организация никогда не отличалась надежностью и профессионализмом.
Если вы решили пожаловаться на нарушения, вам необходимо написать жалобу в соответствующие инстанции, которые занимаются рассмотрением подобных дел. Если бездумно рассылать жалобы направо и налево, их попросту никто не будет рассматривать. Итак, куда же нужно подавать ваши претензии?
Почта россии подать жалобу
В своём пресс-релизе «Почта России» настаивает на том, что составленные по одному шаблону заявления являются спамом. Однако предлагаемый пользователем lawmanru образец заявления содержал поля для ввода персональных данных — такие, как ФИО, паспортные данные и т. п. Следовательно обращения граждан, составленные по образцу, были персонализированы и относились к конкретным частным случаям. Более того, следует упомянуть то, что «Почта России» в своих ответах на обращения также регулярно использует шаблонные ответы [5] .
Сразу отмечу, что писать нижеуказанную жалобу на действие (бездействие) Почты России или EMSПочты России наиболее эффективно после 3-5 дней экспорта (передачи) посылки в Россию. Из неформального разговора с одним из сотрудников центрального аппарата Почты России, посылки по реестровому запросу Роскомнадзора по жалобам, на особом контроле у Почты России и их стараются быстрее передать получателю, во избежание штрафных санкций, жалоб и судебных исков.
Загрузка...
