Что можно коллекторам по новому закону

Новый закон о коллекторах: запреты и возможности

  • угрожать физической расправой или применять насилие;
  • наносить вред имуществу или угрожать подобными действиями;
  • унижать честь и достоинство должника словами или действиями;
  • звонить, писать или лично встречаться с несовершеннолетними, недееспособными лицами или гражданами, находящимися в психиатрической больнице.

Новый закон о коллекторах находится на рассмотрении в Государственной думе РФ и пока ещё не принят. Но с проектом коллекторского закона уже сейчас можно ознакомиться в правовых системах (например, «Консультант» или «Гарант»), а также на федеральном портале проектов нормативно правовых актов. Для поиска нового закона о коллекторах важно знать его правильное название – федеральный закон о деятельности по взысканию задолженности.

Новый закон против коллекторов: что ждет должников в 2020 году

  • публиковать информацию о должнике в социальных сетях,
  • звонить должнику на рабочие номера телефон и приходить к нему на работу;
  • общаться с родственниками и коллегами должника;
  • беспокоить должника по ночам (с 22.00 до 8.00 по будням и с 20.00 до 9.00 в праздничные и выходные дни);
  • наносить визиты должнику и звонить ему больше одного раза в неделю;
  • привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с должником;
  • скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.

Также новый закон разъясняет права должника на защиту своих интересов. В частности, перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства. Кроме того, у должника появилось право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами. В случае нарушения, коллекторскому агентству грозит штраф в размере 2 млн. руб.

Закон о коллекторской деятельности

Из-за обилия допускаемых коллекторами нарушений и непрекращающегося шквала жалоб на них со стороны граждан, был разработан новый закон о коллекторах, вступивший в силу с начала 2020 года. Теперь жизнь коллекторских агентств, а равно и задолжавших им, должна сильно измениться, потому что этот Федеральный закон содержит много интересного. А что именно он содержит, как защищает права должников, каковы права коллекторов по новому закону – всё это мы и рассмотрим далее по тексту.

Чтобы пообщаться с родственниками, знакомыми, соседями должника теперь необходимо заручиться не только их согласием, но также и согласием самого заёмщика. Он вправе отозвать его, когда захочет, в виде направленного письмом с уведомлением отказа (другие варианты: личное вручение под расписку, передача через нотариуса). Если кредитор/коллектор получил отказ, он больше не вправе как-либо взаимодействовать с третьими лицами, составляющими окружение должника.

Рекомендуем прочесть:  Размер госпошлины при расторжении брака

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года о чем он

То, что творили многие коллекторы и к чему привели многие семьи-к оскорблениям, страху, унижениям, угрозам, то те наказания, что придумала Госдума слишком мягки. Эти фирмы давно нужно было закрыть, лишить лицензий, а виновных строго наказать вплоть до лишения свободы и выплаты материального ущерба семьям пострадавших по их вине.

  1. Коллектор с заемщиком может общаться в будние дни только с 8 часов утра и до 22 часов вечера, а в выходные дни с 9 часов утра и до 20 часов вечера.
  2. Встречи с заемщиком не допустимо превышать одного раза в неделю.
  3. Коллектор не должен угрожать заемщику и оказывать на заемщика психологическое давление.

Изменения в новом законе о коллекторах в 2020-м году: что запретили

Внимание: Коллекторы не вправе скрывать номер телефона и адрес электронной почты, с которых осуществляется взаимодействие с должником. Взыскатель обязан представиться и назвать компанию, которую он представляет, в самом начале разговора и без каких-либо напоминаний со стороны заемщика.

При этом заемщик может отказаться от общения с кредитором и коллектором по истечении четырехмесячного срока просрочки. Для этого должнику потребуется отправить заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Вручение заявления под расписку также допустимо.

Права коллекторов по новому закону 2020 года

Факты угроз, поджогов и повреждений имущества, нанесения увечий, постоянные оскорбления со стороны коллекторов приобрели в 2020-2020 годах практически повсеместное распространение. На фоне этого вполне логичной стала разработка изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций. Новшества затронули буквально все аспекты коллекторской деятельности и в целом деятельности, направленной на возврат задолженности по кредитам и микрозаймам. Параллельно был внесен и ряд изменений, касающихся процедур нотариального и судебного взыскания, на которые, судя по всему, и будет сделан в настоящее время акцент в решении задачи сокращения долгов перед банками и МФО.

В целом основные новшества призваны навести порядок в коллекторской деятельности и в ее осуществлении на практике, применительно к непосредственной работе с заемщиками. В большинстве своем действия, допустимые для кредитора и для коллекторов в рамках взаимодействия с должником, идентичны, но при этом кредитор, конечно же, сохраняет за собой все права по судебному взысканию долга.

Закон о коллекторской деятельности: последние новости

Пока новый законопроект о коллекторской деятельности не покинул стен Госдумы, гражданам остаётся лишь фиксировать очередные нововведения, которые, как ожидается, будут включены в окончательный вариант закона. Так, чиновники всерьёз заговорили о введении лицензирования деятельности коллекторских агентств, а значит, эти организации должны будут регулярно подтверждать профпригодность своих сотрудников, а за определённые нарушения – будут лишаться лицензии и права на дальнейшую работу.

Рекомендуем прочесть:  До Скольки Лет Проезд Бесплатный В Метро

Вместе с тем, к особо несговорчивым клиентам, демонстрирующим твёрдую, а зачастую, даже принципиальную позицию по отношению к кредитору, коллекторы часто применяют методы, выходящие за рамки закона: угроза здоровью и жизни (в том числе в отношении близких родственников), угроза порчи имущества, распространение информации о долгах клиента в сети Интернет и на досках объявлений (для ухудшения репутации гражданина) и т. п. С существующей законодательной базой бороться с такими коллекторами законными методами очень сложно. И всё же, помнить о своих гражданских правах необходимо каждому.

Новый закон о коллекторах 2020 когда вступит в силу

Новый вариант обеспечивает разумную силу при взаимодействии заемщика и кредитора. Помогут ли эти изменения? Восстановят ли граждане свои права, избавятся от навязчивости агентств? Закон о коллекторах вступает в силу с 1 января 2020 года, все поправки к закону будут учитываться.

Вступит в силу новый вариант, который касается передачи информации о заемщике, долге, его персональных данных, без оформленного документально согласия. Новый указ делает недопустимым распространение информации через интернет, посредством использования внутренних и внешних стен помещений, по месту работы.

Новый закон о коллекторах вступил в силу с 1 января 2020 года: как изменится жизнь должников согласно официальному тексту

Рассмотрим основные важные моменты в официальном тексте нового закона о коллекторах, на которые нужно обратить внимание, чтобы знать какие права имеют коллекторы и представители агентств по взысканию долгов в отношении должника при устном или письменном общении:

Многочисленные случаи незаконных действий, которые предпринимают в отношении должников сотрудники организаций по «выбиванию» долгов — коллекторы, дали почву для разработки и внедрения новой законодательной базы, позволяющей взять под контроль деятельность коллекторских агентств, ограничить агрессивное поведение коллекторов и обезопасить должников от неадекватных поступков «взыскателей».

Новый закон о коллекторах

На коллектора возлагается ряд обязанностей, в том числе: вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками, обеспечивать хранение на электронных носителях аудиозаписей до истечения не менее трех лет с момента осуществления записи; обеспечивать запись всех текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, и их хранение до истечения не менее трех лет со дня их осуществления.

Основные положения, направленные на защиту прав должников, которые были прописаны в законопроекте Минэкономразвития, сохранились в законе. Некоторые требования к коллекторам были увеличены (например, это касается размеров активов). Некоторые ограничения действий в отношении определенных категорий должников, напротив, не вошли в закон. Например, согласно проекту запрещалось обращаться к должнику в случаях, если взыскателю известно, что должник является беременной женщиной или имеет ребенка в возрасте до полутора лет; если возраст должника превышает семьдесят лет. Этих положений нет в законе. Но у должника есть возможность передать полномочия по общению с взыскателем адвокату. Правда, на адвоката нужны деньги, которых у должника, очевидно, нет (иначе он не был бы должником). В этом усматривается некоторая нелогичность закона.

Ссылка на основную публикацию