Подать жалобу на управляющую компанию куда

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

В самом тексте нужно по пунктам перечислить коротко и без эмоций все выявленные нарушения, противоречащие договору с УК (привести его реквизиты). Нужно указать, как долго длятся нарушения, что было предпринято для того, чтобы УК смогла устранить свои недоработки. Ссылаться можно на Жилищный Кодекс, Кодекс об административных правонарушениях, а также на Санитарные правила и нормы.

В случае, когда речь идет о прямом нарушении определенного пункта договора, следует указать этот пункт и привести все обстоятельства, связанные тесным образом с этими нарушениями. Будет не лишним приложить в доказательство фотографии, отчеты экспертов, прочие документы.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как написать и куда подавать? В каких случаях пишутся подобные заявления? Образец претензии и обращения в жилинспекцию

• проведенные с нарушениями перепланировки;
• переоборудование жилых помещений в нежилые и наоборот;
• невыполнение и нарушение договоров о коммунальных услугах их поставщиками (отсутствие общедомовых приборов учета, полное или частичное непредставление услуг, незаконное увеличение оплаты и т.д.);
• отсутствие ремонта в подъезде в течение пяти и более лет;
• невыполнение обязанностей УК (несвоевременное предоставление счетов на оплату коммунальных услуг, неправильный расчет размера оплаты за услуги, нарушение графика вывоза мусора, неисправность систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения находящихся в подъездах и т.д.);
• несоблюдение застройщиком сроков передачи жилья собственникам.

Подать жалобу на управляющую компанию

1. Непосредственно в управляющую компанию. Зачастую именно на этом этапе устраняется большинство недостатков в работе коммунальных служб. Письменная жалоба показывает руководителю компании серьезность намерений жалобщика и мотивирует его к устранению недостатков в подконтрольной ему управляющей организации. Кроме того, даже в случае отсутствия позитивного результата после подачи жалобы, сам факт ее подачи послужит еще одним доказательством бездеятельности коммунальщиков в последующих разбирательствах, например, в суде. Необходимо помнить о том, что действующее законодательство обязывает любую организацию, получившую письменную жалобу, предоставить ответ в течение 10 дней с момента ее получения;
2. В администрацию города. Сюда подаются письменные жалобы с перечнем конкретных примеров бездействия коммунальных служб и просьбой устранить нарушения. Как показывает практика, жалобы в администрацию не всегда приносят положительный результат, поэтому имеет смысл подавать их одновременно в несколько инстанций, например, в администрацию и в прокуратуру;
3. В Госжилинспекцию. Жилищная инспекция является органом, осуществляющим контроль над работой управляющих компаний. К компетенции инспекции относятся вопросы качественного содержания домов и правомерности выбора управляющей компании в доме, поэтому это именно тот орган, куда жаловаться на управляющую компанию можно и даже нужно в случаях невыполнения последней своих обязанностей по надлежащему содержанию дома;
4. В прокуратуру. Прокуратура занимается вопросами финансового характера и проверяет законность действий управляющих компаний. Кроме того, в прокуратуру стоит обращаться и тогда, когда жалобы в инстанции, перечисленные выше, не дали никакого результата;
5. В суд. Обращение в суд допустимо как непосредственно после возникновения спора с коммунальным службами, так и после подачи жалобы в другие инстанции. В случае, если истец докажет обоснованность и законность своих претензий и требований, суд обяжет управляющую компанию отреагировать на жалобу жильцов и выполнить все необходимые действия для устранения недостатков в ее работе.

Многие россияне сталкивались с некачественной работой управляющих компаний, и большинство из них смирилось с таким положением вещей, считая, что изменить ситуацию нельзя. Однако, несмотря на кажущуюся сложность написания и подачи жалоб на работу коммунальщиков, такие жалобы писать необходимо, чтобы повлиять на их работу.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Если вопрос не удалось решить в досудебном порядке, можно смело обращаться в суд. Особенно это касается споров материального характера, то есть если целью жалобы является материальная компенсация понесенного вами ущерба.
Подавать исковое заявление необходимо в суд по месту нахождения управляющей организации, если иное не предусмотрено договором жильцов с управляющей компанией.

После того, как вы изложили суть вашей жалобы, нужно указать дату ее подачи и поставить личную подпись (в случае коллективного обращения, каждый из жильцов должен расписаться и расшифровать свою подпись). При необходимости к жалобе можно приложить дополнительные документы: фотоснимки нарушений, копии выдержек из договора и иные документальные доказательства неправомерных действий управляющей компании.

Куда жаловаться на управляющую компанию

В ноябре 2023 г. подали заявку в Домоуправляющую компанию о неисправности в работе распределительного щитка на площадке, с просьбой установить автоматы вместо рубильника, который неисправен. Электрики после повторных заявок, приходили считали и пропадали. 2 раза вызывали аварийку, т.к. в щитке всё искрилось и вырубался свет в квартире. Прошёл год, позвонила ДОК, сказали заявка снята, т.к. проблема образовалась при переносе счетчика в квартиру. Мы живём 20 лет в этой квартире и счетчиков на площадке у нас не было никогда. Помогите решить проблему, куда обращаться?

Добрый день. У нас такая ситуация,что при каждом выпадении осадков(дождь ли снег) начинает протекать крыша и естественно все льется к нам домой. Дому почти 100 лет,находится в центре города,из окна видно администрацию капитального ремонта здесь так же наверное не было 100 лет. Окно в подъезде в прямом смысле вываливается. Как правило написать заявление или жалобу,кому писать подскажите.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

Кому писать жалобы на управляющую компанию в Москве и регионах РФ

Все вышеперечисленные услуги должны в обязательном порядке быть оплачены владельцами помещений (как жилых, так и коммерческих). Если между управляющей компанией и владельцами квартир договор об оказании услуг и об установлении тарифов заключен не был, УК все равно должна выполнять все пункты по обслуживанию дома. При этом будут действовать расценки, установленные на муниципальном уровне.

Если ни в одной из вышеуказанных организаций добиться справедливости не удалось, при этом собственник уверен в своей правоте, можно смело идти в судебные органы. Чтобы избежать длительных разборок с УК, ЖКХ, ТСЖ, Роспотребнадзором и Жилищной инспекцией, прежде чем начинать добиваться защиты и восстановления нарушенных прав, обратитесь за советом к опытным юристам. Бесплатная консультация вполне может помочь сэкономить время и нервы.

Куда и как жаловаться на Управляющую компанию

В случае протекания кровли, разрушения фасада и фундамента дома, затопления подвала, неисправности электрической проводки в подъезде, ненадлежащей уборки подъезда и придомовой территории, отсутствия услуги теплоснабжения и иных нарушений прав граждан на благоприятные условия проживания, в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья, обслуживающих многоквартирный дом с письменным заявлением, составленным в двух экземплярах.

В случае какой-либо аварийной ситуации (порыв системы водоснабжения и др.) не следует ограничиваться только звонком в аварийную службу, необходимо направить и письменное заявление в соответствующую управляющую организацию, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.

Куда написать жалобу на управляющую компанию? Образец документов для подачи в Роспотребнадзор, прокуратуру

• здание приобрело неприглядный внешний вид и даже на глаз нуждается в качественном капитальном или хотя бы косметическом ремонте, который, к слову сказать, не производился долгое время;
• здание приобрело не только неприглядный вид, но и несет угрозу жизни и здоровью жильцов. Осыпаются потолки, лестницы ветшают, стены осыпаются и так далее;
• неисправность лифта, в результате которой жильцы застревают в шахте, рискуя упасть вниз с большой высоты, и вынуждены подниматься на высоко расположенные этажи по лестнице;
• отсутствие или недостаточное отопление здания;
• отсутствие освещения в лестничных пролетах и в подъездах зданий, отказ управляющей компании их менять, хотя иное предписано в договоре.

Подавать документ стоит по вопросам, касающимся ухудшения состояния здания. Хорошо, если ваше обращение будет подкреплено фото материалами, на котором будет отчетливо видно состояние здание. Также неплохо было бы предоставить суммы годовых платежей жильцов, вносимые за капитальный ремонт.

Образец жалобы на — управляющую компанию ЖКХ

Я (ФИО) зарегистрирован и проживаю по (такому-то) адресу и являюсь постоянным потребителем ваших услуг. Оплата всех коммунальных услуг производится мной в порядке, установленном законом, регулярно и полностью. Предоставляемые (или непредоставляемые) услуги не соответствуют нормам или договору (далее приводится суть жалобы в развернутой форме).

В правом верхнем углу всегда указываются данные организации, инициалы ее руководителя. Ниже вписывается адрес дома, в котором проживают заявители. Составляется единый перечень номеров квартир всех жильцов, участвующих в заявлении, с обязательным указанием их ФИО.